Capassa
Spørsmål og svar

Vanlige spørsmål

Finner du ikke svaret du leter etter? Ta kontakt på capassa@capassa.com.

Om Capassa

Hva er Capassa?

Capassa er din Digitale CFO, en plattform som gir deg full finansiell kontroll ved å hente data fra regnskapssystemet ditt og presentere det som innsikt du kan handle på. Prognose, budsjett, nøkkeltall, bransjesammenligning og AI-analyse samlet på ett sted.

Hva er Capassa Score?

Capassa Score er bransjens nye standard for å vurdere en bedrifts finansielle helse. Den rangerer bedriften din på en skala fra 0 til 10 basert på tre seksjoner: Del 1, bedriftsinformasjon, Del 2, finansielle tall, Del 3, finansielle nøkkeltall.

Hvilke viktige datoer hjelper Capassa meg med å huske?

Capassa hjelper deg med å huske datoene fra Altinn, Skatteetaten og andre offentlige instanser, slik at du aldri går glipp av en viktig frist.

Funksjoner

Dashboards og nøkkeltall

Se hele siden →

Må jeg sette opp dashboardene selv?

Nei. Dashboardene bygges automatisk når du kobler virksomheten til Capassa. Tallene hentes rett fra regnskapssystemet ditt, og du slipper å lage grafer, rapporter eller formler selv. Det eneste du trenger å gjøre er å koble til regnskapet, resten ordner Capassa fortløpende.

Hvilke dashboards får jeg?

Capassa er bygget rundt fire standardiserte dashboards: Oversikt, Lønnsomhet, Balanse og Likviditet. Oversikt viser helheten inkludert Capassa Score, mens de tre andre går i dybden på hver sin del av økonomien. Sammen gir de et komplett bilde av virksomheten, uten at du må sette opp noe selv.

Hvor ofte oppdateres dashboardene?

Tallene oppdateres automatisk i takt med abonnementet ditt: daglig, ukentlig eller månedlig. Capassa Score™ er et unntak, den oppdateres én gang i måneden uansett abonnement, siden den er en egen, samlet vurdering og ikke bare et av dashboardene.

Må jeg være kunde hos Capassa for å bruke dashboardene?

Ja. Til forskjell fra den gratis Initial Capassa Score™ krever dashboardene at virksomheten er koblet til Capassa med et aktivt abonnement. Det er nettopp koblingen til regnskapet som gjør at dashboardene kan bygges og oppdateres automatisk, uten at du må taste inn noe manuelt.

Hva hvis jeg ikke forstår hvorfor et nøkkeltall har endret seg?

Da spør du Capa. AI-agenten forklarer utviklingen og hjelper deg å forstå sammenhengene bak tallene, slik at du slipper å lete etter svaret selv.

Erstatter dashboardene regnskapssystemet mitt?

Nei. Regnskapssystemet registrerer transaksjonene som skjer i virksomheten. Capassa henter disse tallene og gjør dem om til et oversiktlig beslutningsgrunnlag, uten at du trenger å bytte ut systemet du allerede bruker.

Hva overvåker Capassa?

Capassa overvåker blant annet halvert eller tapt egenkapital, manglende obligatorisk tjenestepensjon (OTP) og lovpålagte frister fra Altinn, i tillegg til andre viktige økonomiske endringer og utviklingstrekk. Overvåkningen utvides fortløpende etter hvert som plattformen blir smartere og nye behov oppstår.

Hvordan vet Capassa når noe krever oppmerksomhet?

Systemet analyserer virksomhetens regnskap og andre relevante data automatisk, i bakgrunnen og uten at du må gjøre noe selv. Du trenger ikke registrere avvik manuelt eller huske å sjekke noe selv, Capassa varsler deg når noe faktisk krever oppmerksomhet.

Kan jeg stole på varslene?

Varslene er utviklet for å hjelpe deg å oppdage forhold som krever oppmerksomhet tidlig, ikke for å gi deg en garantert fasit. De er et beslutningsstøtteverktøy, på samme måte som Capassa Score og prognosene, og erstatter ikke virksomhetens egne vurderinger eller faglige skjønn.

Hva skjer når jeg får et varsel?

Du får beskjed om hva som har skjedd eller hvilken frist som nærmer seg, med nok kontekst til å forstå hvorfor det er relevant. Varselet er et startpunkt, ikke et sluttpunkt: du velger selv om du vil undersøke videre med en gang, eller vente til det passer.

Kan regnskapsførere følge opp flere kunder samtidig?

Ja. Varsler gjør det enklere å identifisere hvilke kunder som trenger oppfølging akkurat nå, i stedet for å måtte sjekke alle kundene jevnlig for å finne ut hvem som trenger en samtale. Det gjør rådgivningen mer proaktiv, og gir bedre grunnlag for å prioritere tiden mellom kundene.

Hvordan er dette forskjellig fra en vanlig kalenderpåminnelse?

En kalenderpåminnelse minner deg på en dato du selv har lagt inn på forhånd. Et varsel fra Capassa oppstår automatisk ut fra hva som faktisk skjer i regnskapet og virksomheten, uten at du trenger å vite hva du skal se etter. Det er forskjellen mellom å bli minnet på noe og å bli gjort oppmerksom på noe du ellers ikke ville oppdaget.

Capassa Score

Se hele siden →

Hvordan får jeg min første Capassa Score™?

Det eneste du trenger er navnet på virksomheten. Vi beregner en første Capassa Score™ basert på offentlig tilgjengelig informasjon. Ønsker du en kontinuerlig oppdatert score basert på regnskapet ditt, kobler du virksomheten til Capassa.

Hva er forskjellen på Initial og Oppdatert Capassa Score™?

Initial Capassa Score™ er et gratis førsteinntrykk basert på offentlig informasjon. Når virksomheten kobles til Capassa, erstattes den av en Oppdatert Capassa Score™ som bygger på løpende regnskapsdata, og gir dermed et mer presist bilde av utviklingen.

Hvor ofte oppdateres Capassa Score™?

Capassa Score™ oppdateres automatisk én gang i måneden.

Er Capassa Score™ en kredittscore?

Ikke i tradisjonell forstand. Capassa Score™ bygger på noen av de samme dataene som en kredittscore, men er utviklet som et bredere beslutningsverktøy. Målet er å hjelpe ledelse, styre, rådgivere og investorer med å ta bedre beslutninger, ikke bare vurdere kredittrisiko.

Kan jeg forbedre Capassa Score™?

Ja. Capassa Score™ er ikke et mål i seg selv, men en indikator på utviklingen i virksomheten. Dashboardene, prognosene og Capa hjelper deg å forstå hva som påvirker scoren, og hvor du bør sette inn tiltak.

Kan jeg bruke Capassa Score™ på andre selskaper enn mitt eget?

Ja. Det eneste du trenger er navnet på virksomheten, uansett hvem som eier den. Det gjør Capassa Score™ nyttig ikke bare for ledere som følger egen virksomhet, men også for styremedlemmer, investorer og regnskapsførere som vurderer flere selskaper samtidig.

Hvordan beregnes prognosene?

Prognosene bygger på virksomhetens regnskap, historiske utvikling og løpende økonomiske data. Capassa følger over 30 nøkkeltall fordelt på resultat, balanse og likviditet, og beregner ut fra dette et realistisk bilde av hva som sannsynligvis skjer videre dersom utviklingen fortsetter som i dag.

Hvor ofte oppdateres prognosene?

Prognosene oppdateres automatisk én gang i måneden, når de nyeste regnskapstallene er klare. Du trenger ikke bygge dem på nytt eller oppdatere dem manuelt selv, de følger virksomhetens utvikling i bakgrunnen og viser alltid det ferskeste bildet av veien videre.

Må jeg ha mange års historikk?

Nei. Du trenger ikke mange års historikk, men systemet trenger minst 13 måneders regnskapsdata for å kunne lage gode prognoser. Har virksomheten kortere historikk enn det, kan Capassa fortsatt lage prognoser, men de blir mer usikre helt til dere har vært gjennom et helt år.

Hva om prognosen ikke blir helt riktig?

En prognose er ikke en fasit, den er et anslag basert på tilgjengelig informasjon. Målet er ikke at den skal treffe perfekt hver gang, men at du skal oppdage endringer tidlig nok til å reagere mens du fortsatt har flere handlingsalternativer.

Kan regnskapsføreren bruke prognoser på flere kunder?

Ja. Regnskapsførere kan bruke prognoser som grunnlag for proaktive rådgivningsmøter med kundene sine, i stedet for å vente til noe allerede har gått galt. Du ser tidlig hvilke kunder som begynner å bevege seg bort fra planen, og kan ta kontakt mens det fortsatt finnes flere gode alternativer.

Kan jeg justere budsjettet basert på det prognosen viser?

Ja. Prognosen kan du ikke redigere direkte, den beregnes automatisk ut fra virksomhetens faktiske utvikling. Men hvis prognosen viser at dere er på vei et annet sted enn budsjettet forutsatte, kan du gå inn og justere forutsetningene i budsjettet, slik at planen igjen reflekterer den nyeste informasjonen dere har.

Må jeg være økonom for å lage budsjett?

Nei. Capassa bygger budsjettet automatisk basert på virksomhetens historiske regnskap. Du kan justere alle tall, for eksempel forventet vekst eller nye kostnader, og resten setter systemet sammen for deg. Alt er fullstendig dynamisk, og du trenger ingen regnearkkunnskaper eller økonomibakgrunn for å komme i gang.

Hva skjer hvis planene endrer seg?

Budsjettet er dynamisk og prognosebasert, laget for å utvikle seg sammen med virksomheten, ikke ligge urørt i en skuff. Du kan oppdatere forutsetningene når situasjonen endrer seg, for eksempel ved en ny ansettelse eller et fall i etterspørselen, og budsjettet regner automatisk ut hvordan det påvirker resten av året.

Henger resultat og likviditet sammen?

Ja. Resultatbudsjettet og likviditetsbudsjettet er koblet sammen, men de er to separate regneark. Når du gjør en endring i resultatbudsjettet, for eksempel forventet omsetning eller en ny kostnad, får du spørsmål om du vil at likviditetsbudsjettet skal oppdateres tilsvarende, slik at du ser hvordan endringen påvirker både lønnsomheten og hvor mye penger virksomheten har underveis.

Hva gjør jeg hvis de faktiske tallene avviker fra budsjettet?

Husk at resultatbudsjettet er kartet for virksomheten, målet er ikke at tallene skal være identiske. Det handler om å sette retningen og oppdatere den underveis. Du kan bruke Capa til å forstå hvorfor avviket oppstod, for eksempel om det skyldes lavere salg eller høyere kostnader enn ventet, og oppdatere budsjettet dersom planene faktisk har endret seg.

Kan jeg bruke budsjettet i styremøter og med banken?

Ja. Budsjettet kan deles sammen med resten av beslutningsgrunnlaget, i styremøter, med banken eller med investorer. Da diskuterer alle ut fra samme plan og de samme tallene, i stedet for hver sine anslag.

Er budsjettet nyttig hvis jeg aldri har laget budsjett før?

Ja. Nettopp derfor er funksjonen utviklet. Capassa gjør det enklere å komme i gang og gir deg et realistisk utgangspunkt basert på virksomhetens egne tall, i stedet for et tomt regneark du må fylle ut selv. Du trenger ingen tidligere erfaring med budsjettering for å ta i bruk verktøyet.

Må jeg sette opp rapportene selv?

Nei. Resultat-, balanse- og likviditetsrapportene er klare fra første dag, automatisk generert fra regnskapstallene dine. Du trenger ikke lage maler, hente inn tall manuelt eller vente på at noen andre setter dem sammen. Du kan dele dem med andre på sekunder, når som helst.

Kan jeg bruke rapportene i styremøter og med banken?

Ja. Rapportene er laget for å deles med styret, banken, investorer og andre som trenger oppdatert økonomisk innsikt. Du bestemmer selv hva som skal være med, og Capa kan gi forslag og innspill til hva som bør inkluderes. Alle mottar dermed rapporter bygget på nøyaktig de samme oppdaterte tallene.

Er rapportene alltid oppdaterte?

Ja. Rapportene bygger på de samme oppdaterte regnskapstallene som resten av Capassa, ikke et eget datasett som må vedlikeholdes separat. Når regnskapet oppdateres, oppdateres rapportene automatisk med det, slik at du alltid deler ferske tall og aldri en utdatert versjon.

Kan jeg lage egne rapporter?

Ikke skreddersydde rapporter ennå. I dag velger du mellom resultat-, balanse- og likviditetsrapporten, som til sammen dekker de fleste behov. Vi jobber med en løsning der du beskriver hva du ønsker å se, og Capa bygger rapporten for deg automatisk.

Erstatter Capassa årsregnskapet?

Nei. Årsregnskapet er en formell, revidert rapport som virksomheten uansett må levere. Capassa er laget for løpende rapportering gjennom året, slik at du har oppdatert innsikt mellom hvert årsoppgjør, ikke bare når regnskapsåret er ferdig.

Hvordan henger rapportene sammen med dashboardene?

Dashboardene gir deg oversikten, rapportene gir deg detaljene du kan dele videre. Et dashboard viser deg hvordan det går akkurat nå, mens en rapport er et fastsatt øyeblikksbilde du kan sende til styret eller banken. Begge bygger på nøyaktig de samme oppdaterte tallene.

Hva er forskjellen på Datarom og vanlig dokumentdeling?

Datarom er utviklet for å dele sensitiv informasjon på en strukturert måte med dem som trenger innsyn, for eksempel styret, investorer eller banken. Til forskjell fra en delt mappe eller e-post bestemmer du nøyaktig hvem som får tilgang til hva, gjennom roller, ikke enkeltfiler du må huske å dele på nytt hver gang.

Kan jeg fjerne tilgangen igjen?

Ja. Tilgangen er ikke permanent bare fordi noen er invitert inn. Du kan justere rollen til noen som allerede har tilgang, eller fjerne den helt, når som helst, for eksempel etter at en investeringsrunde eller en due diligence-prosess er avsluttet.

Hvordan får andre tilgang?

Alle som inviteres inn i Capassa tildeles en rolle som bestemmer hva de kan se, styret ser for eksempel noe annet enn en ekstern rådgiver. Alle må identifisere seg med BankID før de får tilgang, slik at du vet at det faktisk er riktig person som logger seg inn, og at sensitiv informasjon deles på en sikker måte.

Kan jeg bruke Datarom ved due diligence?

Ja, det er nettopp den typen situasjon Datarom er bygget for. Når en due diligence-prosess starter, trenger flere personer innsyn i dokumentasjonen samtidig, ofte med kort frist. Siden alt allerede ligger samlet og oppdatert, går tiden til å svare på spørsmålene som faktisk avgjør prosessen, ikke til å samle sammen filer i siste liten.

Er dokumentene de samme som brukes i resten av Capassa?

Ja. Datarom er en del av den samme plattformen, ikke et frittstående verktøy ved siden av. Dokumentene du deler er alltid oppdatert, og du slipper å holde styr på om riktig versjon ligger i riktig mappe et annet sted.

Hvorfor er Datarom en del av Capassa?

Fordi et frittstående datarom fort blir enda et sted å holde oppdatert ved siden av regnskapet, budsjettet og resten av virksomhetens tall. Når Datarom er en del av Capassa, oppdateres dokumentasjonen sammen med resten av plattformen, og du slipper å vedlikeholde det samme innholdet flere steder.

Capassa Insight

Må jeg gjøre research på hver virksomhet selv, som i dag?

Nei. Bookr henter oppdatert selskapsinformasjon og relevante nyheter automatisk, i stedet for at du må sjekke hver virksomhet manuelt mot Proff.no eller andre kilder. Du slipper å bruke tid på research før du tar kontakt, informasjonen er allerede klar når du trenger den, og AI kan foreslå et utgangspunkt for e-post eller telefonsamtale.

Hvordan vet Bookr hvilke virksomheter som passer for oss?

Du forteller Bookr hvilke virksomheter dere ønsker som kunder, og AI analyserer virksomheten deres, nettsiden og hvem dere allerede lykkes med i dag. Ut fra det rangerer Bookr hvilke virksomheter som har størst potensial for akkurat dere, i stedet for at dere selv må lete gjennom lange lister for å finne de riktige.

Lærer Bookr av andre kunders data, eller bare våre egne?

Bare deres egne. Bookr lærer av deres eget salgsarbeid, hvilke virksomheter, bransjer og mønstre som faktisk fører til avtaler hos akkurat dere, ikke av andre kunders data. Det betyr at prioriteringen Bookr gir dere bygger på deres egen historikk, ikke en generell bransjestatistikk som ikke nødvendigvis stemmer for deres virksomhet.

Kan møtebookingselskaper og salgsbyråer bruke Bookr for flere oppdragsgivere?

Ja. Bookr er bygget for å administrere flere oppdragsgivere fra én plattform, med egne kandidater, pipeline, statistikk og kundeoversikt per oppdragsgiver. Du bytter mellom oppdragsgiverne med noen få klikk, uten å logge ut og inn av separate kontoer, slik at arbeidet for hver enkelt holdes adskilt og oversiktlig fra samme sted.

Må vi kjøpe hele Capassa Insight for å bruke Bookr?

Nei. Bookr er den naturlige inngangen til Capassa Insight, og kan tas i bruk uten at dere må kjøpe hele plattformen med en gang. Etter hvert som behovene vokser, kan dere legge til flere deler av Insight, uten å bytte system eller miste dataene og oppsettet dere allerede har bygget opp i Bookr.

Bygger Bookr videre inn i resten av Capassa Insight etter hvert, eller er det et eget system?

Bookr er en del av Capassa Insight, ikke et frittstående system ved siden av. Kandidatene og kundekortene dere bygger opp i Bookr følger med når dere tar i bruk mer av plattformen, som salgspipeline eller CRM, i stedet for at dere må starte på nytt eller flytte data manuelt mellom systemer.

Må vi legge inn all informasjon manuelt for at kundekortet skal fylles ut?

Nei. Møter, telefonsamtaler, e-poster og transkripsjoner samles automatisk på kundekortet etter hvert som dialogen skjer. Dere slipper å kopiere informasjon fra flere systemer inn i ett, kundekortet bygger seg selv opp gjennom det arbeidet teamet uansett gjør i det daglige.

Hva skjer når en ny selger overtar en kunde?

All informasjon ligger på kundekortet, slik at den nye selgeren raskt forstår hvor kunden står. AI bistår slik at neste oppfølging bygger videre på det som faktisk er sagt før, i stedet for å starte fra null.

Er dette bare et kontaktregister, eller noe mer?

Noe mer. Et tradisjonelt kontaktregister lagrer navn og telefonnummer. Kundekortet i Insight samler hele dialogen, møter, e-poster, samtaler, notater og avtaler, og AI bruker den aktivt til å oppsummere og foreslå neste steg, i stedet for bare å oppbevare informasjonen.

Kan flere oppdragsgivere administreres fra samme konto?

Ja. Salgs- og møtebookingbyråer kan administrere flere oppdragsgivere fra én plattform, med egen kundeoversikt og historikk per oppdragsgiver. Dere bytter mellom oppdragsgiverne med ett klikk, uten å logge ut og inn av separate kontoer.

Ser hele teamet den samme informasjonen, eller bare den som har lagt den inn?

Det avhenger av rollen til den enkelte, ikke av hvem som opprinnelig la inn informasjonen. Den som administrerer kontoen bestemmer hvilken rolle hver person får, og dermed hvilken informasjon de har tilgang til. Poenget er likevel det samme: du er ikke avhengig av å ha notert alt selv, riktig informasjon er tilgjengelig for de rollene som faktisk trenger den.

Fungerer dette sammen med resten av Capassa Insight, som Bookr?

Ja. Kundekortet er en del av samme plattform. Kandidater dere finner i Bookr følger med videre inn i CRM-en når dialogen starter, uten at dere må flytte informasjon manuelt mellom separate systemer.

Kundeoversikt

Se hele siden →

Må jeg sjekke hver kunde manuelt for å vite hvem som trenger oppfølging?

Nei. Kundeoversikt viser status for hele porteføljen samlet, med tydelig fargekoding for hver virksomhet, i stedet for at du må åpne kortet til hver enkelt kunde for å sjekke. Beveger en kunde seg inn i en risikosone, ser du det med en gang du åpner oversikten. Du kan også legge kunder du er ekstra bekymret for på en egen overvåkningsliste, slik at det er lett å følge tettere med akkurat dem.

Er dette en kredittvurdering?

Nei, ikke i tradisjonell forstand. Kundeoversikt viser økonomisk utvikling og risikosignaler basert på offentlig tilgjengelig informasjon og anerkjente finansielle modeller. Målet er å hjelpe deg prioritere oppfølgingen din, ikke å levere en formell kredittvurdering.

Hvordan vet Kundeoversikt at en kunde sliter finansielt?

Hver virksomhet får en score og plasseres i en sone, sikker, grå eller faresone, basert på offentlig tilgjengelig informasjon og anerkjente finansielle modeller. Beveger en virksomhet seg inn i faresonen, får du et varsel, i stedet for å oppdage det tilfeldig eller for sent.

Hva om offentlig informasjon ikke er nok?

Da kan du sende en forespørsel om løpende regnskapsdata direkte i appen. Det er opp til virksomheten selv om de vil dele det, på samme måte som Capassa fungerer for enkeltselskaper. Får du tilgang, gir det et mer presist bilde enn det som er offentlig tilgjengelig.

Kan jeg bruke Kundeoversikt for kun noen få, store kunder?

Ja, og det er nettopp da den er mest verdifull. Hvis noen få virksomheter utgjør mye av kundeporteføljen din, er det spesielt viktig å oppdage tidlig hvis en av dem begynner å slite, før det påvirker deg selv.

Fungerer dette sammen med resten av Capassa Insight?

Ja. Kundeoversikt er en del av samme plattform som Bookr og CRM. Virksomhetene du følger opp der, er de samme du ser i porteføljen, uten at du må flytte informasjon mellom separate systemer.

Må vi sette opp rapportene selv?

Nei. Statistikk samler aktiviteter, møter, pipeline og avtaler automatisk etter hvert som teamet jobber. Dere trenger ikke bygge rapporter eller dashboards manuelt, de er allerede klare når dere trenger dem.

Kan vi sammenligne aktiviteten til ulike selgere?

Ja. Statistikk viser aktivitet og booking-rate per selger, side om side med teamets samlede tall, samtaler, møter booket, e-poster og notater. Dere ser nøyaktig hvem som gjør hva, og kan bruke det som utgangspunkt for å dele gode arbeidsvaner videre i teamet.

Kan jeg dele aktivitetsrapporten med andre, for eksempel en oppdragsgiver?

Ja. Du kan laste ned aktivitetsrapporten som PDF direkte fra Statistikk, klar til å dele med for eksempel en oppdragsgiver eller en leder. Du velger selv datoperiode og gruppering før du laster den ned, uten å måtte sette sammen tallene manuelt i et eget dokument.

Kan flere oppdragsgivere følges opp fra samme konto?

Ja. Salgs- og møtebookingbyråer kan administrere flere oppdragsgivere fra én plattform, med egen statistikk og rapportering per oppdragsgiver, uten å blande tallene sammen.

Må vi eksportere data for å analysere dem selv?

Nei, men dere kan hvis dere vil. Rapportene og dashbordene er klare direkte i Insight, og eksport er tilgjengelig for dem som ønsker å jobbe videre med tallene i andre verktøy.

Fungerer dette sammen med resten av Capassa Insight?

Ja. Statistikk bygger på de samme aktivitetene, kundene og avtalene som resten av Insight, fra Bookr til CRM. Dere trenger ikke registrere noe på nytt for at det skal dukke opp i statistikken.

Priser

Kan jeg bytte pakke senere?

Ja, du kan når som helst oppgradere eller nedgradere din pakke. Endringen trer i kraft umiddelbart, og du betaler kun for det du bruker.

Er det noen skjulte kostnader?

Nei, prisen du ser er prisen du betaler. Ingen oppstartskostnader, ingen bindingstid, og ingen skjulte avgifter.

Hvor lang er oppsettstiden?

Du er oppe og går på 2 minutter. Logg inn med BankID, koble til ditt regnskapssystem, og få tilgang til innsikt umiddelbart.

Hvilke regnskapssystemer støttes?

Vi integrerer med alle ledende norske regnskapssystemer: PowerOffice Go, Tripletex, Fiken, Visma eAccounting, Duett, Finago, Azets, Eika Regnskap, DNB Regnskap, Sparebank 1 Regnskap og Unimicro.

Hva skjer med dataene mine hvis jeg avslutter?

Du kan når som helst si opp abonnementet og eksportere alle dine data. Etter avsluttet abonnement lagres dataene i 90 dager før de slettes permanent.

Integrasjoner

Hvilke regnskapssystemer støtter Capassa?

Capassa integrerer med PowerOffice Go, Tripletex, Fiken, Visma eAccounting, Duett, Finago, Azets, Eika Regnskap, DNB Regnskap, Sparebank 1 Regnskap og Unimicro.

Hvordan finner jeg nøkkelen til regnskapssystemet mitt i Capassa?

Når du integrerer regnskapssystemet ditt med Capassa, trenger du enten en nøkkel eller et brukernavn og passord fra systemet, avhengig av hvilket regnskapssystem du bruker. Capassa viser deg nøyaktig hvor du finner denne informasjonen, direkte i integrasjonsflyten.

Hvordan endrer jeg regnskapssystemet mitt?

Slett det eksisterende regnskapssystemet i appen, logg ut av Capassa, logg inn igjen og integrer med ditt nye regnskapssystem.

Hvorfor kan jeg ikke integrere med banken min?

Du trenger ikke å integrere med banken din. All informasjonen Capassa trenger for å gi deg oppdatert innsikt, ligger allerede i regnskapssystemet ditt, som er koblet til Capassa.

Brukere og tilgang

Hva er de ulike brukerprofilene i Capassa?

Eier: full tilgang til å gjøre alle typer endringer. Bruker: kan gjøre noen endringer, men ikke invitere andre brukere eller signere for selskapet. Besøkende/styremedlem: har lesetilgang og kan kun endre sin personlige brukerinformasjon.

Hvor kan jeg invitere andre brukere?

Du kan invitere andre brukere under Brukerprofiler i innstillingene. Du må ha riktig rolle (eier) for å kunne invitere andre.

Hvordan gjør jeg endringer i bedriftsprofilen?

Capassa automatiserer datainnsamlingen, så den eneste endringen du kan gjøre manuelt er kontaktinformasjonen til din bedrift.

Sikkerhet og personvern

Hvem eier dataene?

Dere. Virksomhetens data tilhører virksomheten, ikke Capassa. Avslutter dere abonnementet, slettes all data som er spesifikk for virksomheten.

Hvor lagres dataene?

Hos Microsoft Azure, i datasentre i Norge og Vest-Europa. Data er kryptert både under overføring og lagring.

Kan Capassa se regnskapet vårt?

Nei. For Capassa – Din Digitale CFO er det algoritmene som gjør arbeidet på dataene deres, ikke ansatte hos oss. Nøkkelen som kreves for å få tilgang til kundedata ligger i et eget Key Vault i Azure. Kun én person i Capassa har denne tilgangen i dag, og alt som skjer i hvelvet, loggføres.

Hvordan fungerer deling med styret, banken eller investorer?

Dere bestemmer hvem som får tilgang og hvilken rolle de har. Inviter styret, banken, investorer eller regnskapsføreren inn med akkurat den tilgangen de trenger, og fjern den igjen når dere selv ønsker det.

Hva skjer hvis vi avslutter abonnementet?

All data som er spesifikk for virksomheten deres, slettes.

Hvordan onboardes et nytt selskap til Capassa?

Automatisk onboarding skjer med BankID. Rollen din i Brønnøysundregisteret avgjør tilgangen, kun administrerende direktør eller styreleder kan onboarde et selskap. Trenger noen uten norsk BankID tilgang, godkjennes det separat av adm. direktør eller styreleder.

Hvilken informasjon bruker Insight om virksomheter?

Offentlig tilgjengelig informasjon, kombinert med det virksomheten selv legger inn eller gir tilgang til. Ber Insight om løpende regnskapsdata fra en virksomhet, skjer det alltid etter samtykke fra virksomheten selv.

Er det mulig å logge inn med SSO?

Ja, i Capassa Insight. Insight krever ikke BankID for bruk, til forskjell fra automatisk onboarding til Capassa og tilgang til Datarom, som begge krever BankID.

Fortsatt spørsmål?

Vi er tilgjengelige døgnet rundt.

capassa@capassa.com